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发展历程

时间:2012-05-24 02:56来源:未知 作者:admin 点击:

             中国康辉旅行社集团有限责任公司

          简称康辉旅行社,是国家特许的经营中国公民出境旅游的组团社,经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游及会奖商务、差旅管理等全方位的旅游服务。目前康辉旅行社在国内拥有控股分公司近200家。  康辉旅行社集团LOGO

 中国康辉旅行社集团有限责任公司(原中国康辉旅行社总社)创建于1984年,康辉原隶属于国家残联。历经二十余年的发展,已成为全国大型旅行社集团企业之一,是北京“首旅集团”旗下专业化旅行社集团公司,总部设在北京。 康辉旅游集团以振兴和发展中国民族旅游业、服务于社会日益增长的精神文化需求为己任。

2发展成果

大力实施“网络化”、“规模化”、“品牌化”发展战略,积极推进“国内成网”的营销、接待体系建设,已在全国设有100多家以资本为纽带的子公司。日臻完善的网络化营销、接待体系和垂直管理模式在旅行社行业已形成独特的综合优势。遍及海内外的业务协作体系以及由近万名员工组成的优秀团队具备为国内外旅游者提供全方位综合服务的实力。 2006年“康辉旅游”连续第三次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录; 截止2005年,在国家旅游局评定的“全国旅行社百强企业”年度综合业绩排名中,康辉旅游集团继续位列三甲。在中国旅游行业和国内外旅游大众的影响力日益显现。

3愿景和理念

成为行业领先的大型旅游运营商是“康辉旅游集团”的企业愿景,让合作者放心,让旅游者满意是“康辉旅游集团”的经营理念。“康辉集团”将依托业界同仁及广大旅游消费者的支持,锐意进取、励志图新,与时俱进,不断发展壮大。

4经营模式

“康辉旅游”在不断健全完善批发业务体系的同时,积极发展“连锁经营”——直客营销服务体系的建设。 “康辉旅游”在北京地区的连锁营业部遍布城区各处,连锁门市数量已达12家,今后还将不断发展、并逐步在全国推广。“康辉旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务,并充分利用800电话呼叫中心以及网络在线服务,为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“康辉旅游”贴近市场、贴近客户、确立 “以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现,更是“中国康辉”长远发展的一个战略目标。
  “在家靠自己、出门找康辉”的广告语蕴涵的是“康辉旅游”为广大消费者提供个性化关注、全方位旅游服务的品牌诉求,也是“康辉旅游”——“以客为尊”的经营宗旨的深层次体现。“康辉旅游”连锁经营体系倡导 “终生客户、终生朋友”的服务理念,力求以相互的信赖及长期的服务树立服务品牌、赢得客户,最终在激烈的市场竞争中胜出。

5下属公司

中国康辉旅游集团在全国32个省(市、自治区)设有100多家子公司,并对其中的国际社、出境旅游组团社控股。康辉集团目前是我国全国性旅游集团中具有资产纽带和垂直管理关系的子公司数量最多的旅行社集团。

6、商标含义 康辉旅行社集团LOGO

登高临远 海纳百川 —— 康辉旅行社   康辉 寓意“健康、辉煌、快乐、光明、向上”,词义富有民族特色,欢乐吉祥。 其蕴涵三层含义: 一是预示着企业发展前途光明; 二是通过企业发展,造福国家、社会和大众; 三是给忙碌的您愉悦身心、放松心情,畅游世界。 康辉标志形似梅花, 其意念为: 1、梅花代表康辉坚定不移的发展道路; 2、梅花变形为人手相连,象征康辉崇尚团结、合作的精神; 3、梅花变形似五洲,象征康辉事业前途广阔,遍布五洲; 4、CCT为中国康辉旅行社有限责任公司

7企业荣誉

2002年,“康辉旅游”被中国旅游报评为“中国旅游知名品牌”; 2007年“康辉旅游”连续第四次入选世界品牌实验室评选的“中国最具品牌价值的500家企业”名录,品牌价值将近12亿元人民币; 2001年至2011年,中国康辉旅行社集团连续9年名列全国百强国际旅行社前三甲; 2009年名列全国百强国际旅行社前二甲; 2009年中国康辉旅行社集团有限责任公司在全国十强旅行社集团中排名第一、全国出境旅游十强旅行社排名第一、全国国内旅游十强旅行社排名第一以及全国入境旅游十强旅行社排名第三; 2010年1月“康辉”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”; 2010年6月,“康辉”被北京市工商行政管理局认定为“北京市著名商标”,这是康辉集团“品牌化”发展的又一重要成果。 中国旅游协会理事单位、中国国家旅游局特许经营中国公民出境旅游组团社。

阳光服务承诺
  • 阳光价格:中国康辉苏州国际旅行社有限公司的价格为明码实价,更保持该产品的实际销售价格。在网站上销售的产品以标价为准(节假日或特殊原因价格调整除外)。
  • 阳光行程:所有自费项目公开,自愿参加,行程中所进购物店提前明示,绝无强迫。
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